“Parent voice is essential because families are the experts on their children. Their feedback helps us see what’s working, what needs to improve, and how we can better support the whole child.” ~ Julia Losoya

To say that Julia Losoya knows the families at Booker T. Washington Elementary is an understatement.

The veteran Family and Community Engagement (FACE) specialist holds the entire Owl family as neighbors, family and friends, because her own family is so deeply connected to the Eastside elementary school.

“One of the things I love most about working at Washington Elementary is the deep personal connection I have with this school and the Eastside community,” Losoya said. “I grew up here, I attended this school, and this community helped shape who I am today. Being able to return as a Family and Community Engagement Specialist feels like coming full circle.”

When the first of Losoya’s four children started attending Washington, she became a parent volunteer there before starting to work at the school part time. Over the years she has served in the cafeteria, as a substitute teacher, and as a counselor’s clerk before becoming the school’s Parent Family Liaison 13 years ago, a job she has loved as it evolved into the robust FACE Specialist position she holds today.

“It means so much to serve the same neighborhood that raised me—to support families I relate to, to uplift students who remind me of myself, and to give back to a place that gave me so much,” Losoya said. “There’s a sense of pride and purpose in knowing that my work directly strengthens the community I’ve always called home. Washington isn’t just where I work, it’s part of my story, my roots, and my heart.”

Holding the job for that length of time, all while still living in the community, Losoya has a knack for anticipating needs, and has perfected her daily task list to make sure she is supporting students and their families. Each day she greets families at arrival and dismissal, returns calls and messages, and follows up with parents who may need resources. She follows student data and checks in with families of students experiencing behavior, academic or attendance challenges. She’ll touch base with counselors, teachers and administrators to share updates on families and collaborate on strategies to support students and remove barriers for families.

Though she knows her families very well, she knows there can never be too much parent feedback when it comes to her goal of creating quality, welcoming schools.

Part of the work Losoya takes pride in is elevating this parent voice. Frequently leading her campus to more than 90% participation in the annual family survey, Losoya and the team heard from 100% of their families last year within two weeks of the survey opening, and they’re ready to do it again.

“Families participated because they felt like their voices mattered—and they do,” she said. “Parent voice is essential because families are the experts on their children. Their feedback helps us see what’s working, what needs to improve, and how we can better support the whole child. At Washington, parent voice isn’t just a survey, it’s a partnership.”

Losoya still lives within a mile of the school, and frequently sees families and children in the neighborhood and shopping at H-E-B, fostering relationships she has with families who are truly neighbors.

“I’m proud of the relationships I’ve built here at Washington,” she said. “Because I grew up in this community and attended this school myself, families see me as someone who truly understands their experiences. That familiarity and shared history have helped me build trust—parents know I’m not just here to check a box; I’m here because this is home for me, too. Over time, those connections have grown into strong partnerships where families feel comfortable reaching out, sharing their stories, and letting me support them through challenges.”

Do you have children enrolled in SAISD schools? Make your voice heard by filling out our Family Survey at www.saisd.net/familysurvey

#SAISDFamilia: Julia Losoya, especialista de Participación Familiar y Comunitaria, Washington Elementary

«La opinión de los padres es esencial porque las familias son las que mejor conocen a sus hijos. Sus comentarios nos ayudan a ver qué funciona, qué hay que mejorar y cómo podemos apoyar mejor al estudiante en su totalidad». ~ Julia Losoya

Decir que Julia Losoya conoce a las familias de Booker T. Washington Elementary es quedarse corto.

La experimentada especialista de Participación Familiar y Comunitaria (FACE) considera a toda la familia Owl como vecinos, familiares y amigos, ya que su propia familia está muy vinculada a la escuela primaria del lado este.

«Una de las cosas que más me gusta de trabajar en Washington Elementary es la profunda conexión personal que tengo con esta escuela y con la comunidad del lado este», dijo Losoya. «Aquí crecí, asistí a esta escuela y esta comunidad ayudó a moldear quién soy hoy en día. Poder volver como especialista de participación familiar y comunitaria es como completar el ciclo».

Cuando el primero de los cuatro hijos de Losoya comenzó a asistir a Washington, ella se convirtió en madre voluntaria antes de empezar a trabajar en la escuela a tiempo parcial. Con el paso de los años, llegó a trabajar en la cafetería, como maestra sustituta y como oficinista de los consejeros antes de convertirse, hace 13 años, en la coordinadora de familias y padres de la escuela, un trabajo que le encanta y que ha evolucionado hasta convertirse en el sólido puesto de especialista de FACE que desempeña en la actualidad.

«Significa mucho para mí servir al mismo vecindario que me vio crecer, apoyar a familias con las que me identifico, animar a estudiantes que me recuerdan a mí y devolverle algo al lugar que tanto me ha dado», afirmó Losoya. «Siento orgullo y satisfacción al saber que mi trabajo contribuye directamente a mejorar a la comunidad que siempre he considerado mi hogar. Washington no es solo el lugar donde trabajo, es parte de mi historia, mis raíces y mi corazón».

Durante todo ese tiempo, mientras seguía viviendo en la comunidad, Losoya ha desarrollado una habilidad especial para anticiparse a las necesidades y ha perfeccionado su lista de tareas diarias para asegurarse de que está apoyando a los estudiantes y a sus familias. Todos los días saluda a las familias a la hora de entrada y de salida, devuelve las llamadas y los mensajes, y hace un seguimiento con los padres que puedan necesitar recursos. Ella realiza un monitoreo de los datos de los estudiantes y se comunica con las familias de los estudiantes que experimentan desafíos de comportamiento, académicos o de asistencia. Se pone en contacto con los consejeros, maestros y administradores para compartir información actualizada sobre las familias y colaborar en estrategias para apoyar a los estudiantes y eliminar las barreras para las familias.

Aunque conoce muy bien a sus familias, sabe que nunca puede haber demasiados comentarios de los padres cuando se trata de su objetivo de crear escuelas acogedoras y de calidad.

Parte del trabajo del que Losoya se enorgullece es dar voz a los padres. Losoya y su equipo, que suelen conseguir que su campus alcance una participación superior al 90% en la encuesta familiar anual, recibieron respuestas del 100% de las familias el año pasado durante las dos semanas posteriores a la apertura de la encuesta, y están listos para volver a hacerlo.

«Las familias participaron porque sentían que sus opiniones importaban, y así es», afirmó. «La opinión de los padres es esencial porque las familias son las que mejor conocen a sus hijos. Sus comentarios nos ayudan a ver qué funciona, qué hay que mejorar y cómo podemos apoyar mejor al estudiante en su totalidad. En Washington, la opinión de los padres no es solo una encuesta, es una colaboración».

Losoya sigue viviendo a menos de una milla de la escuela y ve con frecuencia a familias y niños en el vecindario y comprando en H-E-B, lo que le permite fomentar las relaciones que tiene con familias que son verdaderamente vecinas.

«Estoy orgullosa de las relaciones que he construido aquí en Washington», dijo. «Debido a que crecí en esta comunidad y asistí a esta escuela, las familias me ven como alguien que realmente comprende sus experiencias. Esa familiaridad y esa historia compartida me han ayudado a generar confianza: los padres saben que no estoy aquí solo para cumplir con un deber, estoy aquí porque este también es mi hogar. Con el tiempo, esas conexiones se han convertido en relaciones sólidas en las que las familias se sienten cómodas para comunicarse, compartir sus historias y dejar que yo les ayude a superar sus dificultades».

¿Tiene hijos inscritos en escuelas de SAISD? Haga oír su voz completando nuestra Encuesta Familiar en www.saisd.net/familysurvey